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標題: 6款家具存问题遭通报无印良品致歉愿提供退换貨服务 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2021-6-9 22:18
標題: 6款家具存问题遭通报无印良品致歉愿提供退换貨服务
近日，北京市市场监視辦理局传递了畅通范畴家具类商品格量抽检成果。传递显示，无印良品出產的榉木衣架、胡桃木实木椅、客堂餐厅两用沙發椅、边桌台、组合式木架等6件家具均存在标称材质與現实材质不符的问题。

据《逐日治療脫髮,經济消息》记者不彻底统计，這已是无印良品本年以来第四次被曝出產物质量问题。代价不低、质量问题频發，這家曾备受文藝青年推重的日本杂貨店正逐步被贴上性价汐止汽車借款,比低的标签，那末其一向夸大的“品牌调性”在中國市场還见效吗？

本年来屡次被曝质量问题

按照7月1音波拉皮, 7日北京市市场监視辦理局的传递成果，无印良品出產的榉木衣架、胡桃木实木椅、客堂餐厅两用沙發椅、边桌台、组合式木架等5件家具均存在标称材质與現实材质不符的问题：此中3件标称材质為胡桃木，現实材质為黑核桃或胶合板；1件标称材质為榉木实木，現实材质為水青冈；1件标称材质為白橡木，現实材质為纤维。别的，另有一款低型餐桌存在耐磨性问题。

据《逐日經济消息》记者不彻底统计，本年以来，无印良品已屡次曝出產物质量问题。本年1月15日，香港消费者委员会公布检测陈述称，无印良品售賣的一款產地為马来西亚的榛子燕麦饼干，包括具备基因毒性和致癌性的环氧丙醇和丙烯酰胺；2月22日，无印良品在官網發出的召回通知布告显示，公司于2018年7月4日至2019年2月21日出售的“自然水”，检测成果显示潜伏致癌物溴酸盐超标，违背了日本《食物卫生法》划定尺度，@是%5hziC%以對相%63aW8%干@產物启動了召回機制；4月22日，國度市场监視辦理总局網站通知布告显示，无印良品向其提交了召回规划，召回部門存在平安隐患且不合适我國强迫性尺度相干划定的入口“MUJI”品牌绘画用条记本（M）和不锈钢尺。

代价不低、质量问题频出，无印良品怎样了？中國食物财產阐發师朱丹蓬向《逐日經济消息》记者阐發称，无印良品的OEM模式或是公司质量问题频發的缘由，“此前公司的问题饮用水是由其代工场出產，代工對无印良品来讲是轻資產模式，但质量羁系相對于比力亏弱，在代工质量内控系统上可能呈現忽略。”

无印良品的敌手们

上海良栖品牌辦理有限公司总司理程伟雄暗示：“无印良品在日本就是公共化的杂貨店，到了中國就成為了中高级消费群体的选择，但跟着本土消费零售市场的强大，无印良品必要从新梳理品牌定位。”

无印良品的优化调解正在举行，近五年来公司采纳了跨越十次的贬价行動。不外。程伟雄暗示：“从比年来无印良品的屡次贬价也能够看出，公司下沉中國市场的急迫性。但比拟本土杂貨店品牌带来的代价威逼，无印良品依然游离于公共的需求以外。”

程伟雄阐發称，中國市场是无印良品的首要市场，而這一点也反应在其母公司股份有限公司良品计画的财报中。股份有限公司良品计画总裁松崎晓在2018年度陈述的致股东信中暗示，除日本本土市场之外，公司在中國和韩國展開的东亚营業，是其连结较高贩賣程度的重要缘由。

从門店数目上看，截至2019年2月28日，无印良品在日本共有420家門店，在海外共有497家門店，此中中國門店数目到达324家，包括中國香港地域的20家和中國台灣地域的48家。从贩賣额上看，无印良品2019财年（2018年3月至2019年2月）完成的4096.97亿日元（约合人民币262亿元）贩賣额中，东亚市场（除日本）贩賣额到达1223.40亿日元（约合人民币78亿元），而中國市场的贩賣额到达750.92亿日元（约合人民币48亿元），占到东亚市场（除日本）贩賣额的61.38%。

不外，趋向其实不樂观。2019财年（2018年3月至2019年2月）无印良品在中國市场的可比贩賣降幅為2.1%。2020财年一季度（2019年3月至2019年5月）公司在中國市场的可比贩賣降幅為4.9%。

2005年，无印良品在上海南京西路開出第一家海内专賣店，若以此為出發点的话，本年是无印良品在华成长的第14个年初。在尔后的很长一段時候里，无印良品的扩大步调较迟钝，到了2010年，其在中國的新增店肆数目仅為8家。从2012年起，无印良品在中國起头以每一年30至50間店肆的速率扩大。

但是，中國市场的買賣较着没那末好做了，曾“桂林一枝”的无印良品要面對的竞争愈發剧烈。一边是来自網易严选、淘寶心选等電商的压力，這些品牌气概與无印良品很是类似；另外一边则是迎头遇上的名創优品、NOME等线下杂貨店。仅以名創优品為例，其起头與Hello Kitty、粉红豹等多个全世界知名IP互助，其在2018年1月正式颁布發表IPO规划，并于同年9月得到了腾讯和高瓴本钱10亿元的计谋投資。
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不外，在程伟雄看来，无印良品對付品牌用户场景產物的构想和創意研發還是上風，其當前要做的是加速下沉市场，真正知足公共的性价比请求。

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